POTREBE RAZVOJNOG NIVOA ZAPOSLENOG Postavljanje dobrih pitanja u svrhu ohrabrenja za donošenje odluka Pohvala za postizanje rezultata Pružanje prilike za samostalno postavljanje ciljeva i pravljenje akcionog plana Ohrabrivanje i podrška Pomoć u otklanjanju prepreka za postizanje ciljeva Pomoć u sagledavanju ranijih uspeha u cilju građenja Samopouzdanja Pristupačni Menadžer Ohrabrivanje da testira svoje ideje Pristupačni
ZAPOVIJESTI ILI DRAJVERI I DRAJVERSKA PONAŠANJA Nesvjesni unutrašnji pritisci koji nas nagone da radimo neke stvari na određene načine, npr. brzo, savršeno, sa malo emocija itd. Često neprikladni ili beskorisni u ostvarivanju rezultata; (Ne uvijek) oni teže da zadovolje unutrašnje potrebe prije nego stvarne događaje. Dobri za identifikovanje spoljašnjih znakova koji odražavaju unutrašnje procese. Budi savršen:
"DISC" TEORIJA DISC model vam pomaže u vašoj samoproceni. Takođe, može predstavljati test koji vam može pomoći da otkrijete vaše osobine i samim tim vas može ‘smestiti’ u određenu grupu ličnosti. A zašto se baš naziva DISC model i koje su njegove karakteristike, pročitajte u nastavku teksta. D (Dominance) – Dominantnost - Panter
ASERTIVNE VJEŠTINE I TEHNIKE ASERTIVNE VJEŠTINE Pauza- ne reagovati odmah, već napraviti pauzu i podsjetiti se: Šta mi je cilj u ovoj situaciji? Šta želim da postignem? Šta osjećam? „JA“ govor- „Meni se čini...“, „Imam utisak da...“, „Osjećam se...“ Pomaže Vam da izrazite autentično šta se zbiva, bez fokusa na krivicu druge osobe. To
ASERTIVNOST Postoji širok spektar mišljenja o tome šta je asertivnost, a sva kreću od definicije iz rečnika koja kaže da je asertivnost „insistiranje na pravu ili mišljenju“. Ovo malo jednostrano zvuči. Druga definicija kaže da je asertivnost „pozitivna, iskrena izjava o našim osjećanjima, željama ili žudnjama drugih ljudi“ – što je bolje,
STROUK Strouk je definisan kao jedinica prepoznavanja. Stroukovi su nam neophodni i na psihološkom nivoupredstavljaju jednu od najvažnijih potreba. STROUK je priznanje, pažnja ili reakcija koju jedna osoba pruža drugoj. Kada se dijete rodi prvo uzimanjeu naručje je prva potvrda (strouk) da je dobrodošlo na ovaj svijet. Kao odrasli i dalje
TRANSAKCIJE Transakcija se dešava kada vam neko ponudi neku vrstu komunikacije, a vi mu odgovorite. Stručnimjezikom rečeno početna komunikacija se zove stimulus, a uzvratna odgovor. Bern je transakciju opisao kao“osnovnu jedinicu pažnje”. Paralelne transakcije- zovu se i očekivane transakcije. Sada kada su nam dobro poznata Ego stanja Paralelna transakcijamožemo jednostavno
EGO STANJA U POSLOVNOM OKRUŽENJU KRITIKUJUĆI RODITELJ Pozitivan aspekt: Jasno daje uputstva šta i kako treba da se radi. Diktira dinamiku rada. Drži sve pod kontrolom. Prati svakog zaposlenog i poznata mu je svaka faza posla. Doživljavaju ga kao zahtjevnog ali pravednog. Drugi u radu sa njim daju svoj maximum i insisitiraju na tačnosti. Odlučnost.
EGO STANJA Model ego stanja osmislio je Erik Bern. To je osnovni model koji koristimo da bi shvatili unutrašnjapsihološka dešavanja u ljudima. Model ego stanja nas uči da možemo posmatrati naš unutrašnji svijet kao da se sastoji od tri različite sferekoje se nazivaju roditeljsko ego stanje, odraslo ego stanje i dječije ego
O TRANSAKCIONOJ ANALIZI (TA) Transakciona analiza (skraćeno TA) je teorija ličnosti i komunikacije i predstavlja moćan psihoterapijskisistem za lični rast i promjenu. Transakciona analiza je i socijalna psihologija koju je razvio ljekar i psihijatarErik Bern. Tokom poslednje četiri decenije, teorija Erika Berna se razvila tako da je postala jedna odnajznačajnijih metodologija u savjetovanju pojedinaca,
